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業務部門服務單 - 服務項目:帳單查詢、繳費問題、產品疑問、資料變更。
技術部門服務單 - 服務項目:技術性問題、網站故障、疑難排解(不包含客戶網頁程式之除錯和修改)。
禁止部門服務單 - 服務項目:網頁違法、不當使用、帳號終止、違規舉報。

 

營運時間
 
禮拜一至禮拜五
禮拜六至禮拜日
客服中心服務單與信箱,有效的回覆時間為24小時內。
客服中心服務單與信箱,有效的回覆時間為48小時內。

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